Caso Studio Cliente Poste Italiane

ENI S.p.A include la soluzione MEM powered by Acotel nella sua offerta commerciale myEnergy. Tutti i clienti, alla sottoscrizione di un nuovo contratto, ricevono il prodotto Acotel Net da installare sul proprio contatore energetico. Il prodotto presenta un packaging e un’interfaccia WEB e APP personalizzata per i soli clienti ENI. A Dicembre 2016 sono stati ordinati più di 11.000 dispositivi.

TERRITORIO

Italia

PROGETTO

Eni S.p.A ha incluso le soluzioni Acotel nelle proprie offerte commerciali di fornitura di energia elettrica per l’acquisizione di nuovi clienti Soho/Consumer e Business.

ESIGENZE

Arricchimento della propria offerta commerciale

Analizzando il profilo di consumo di un cliente multi-sito (business) di ENI emerge che è possibile apportare un risparmio in termini di energia e di spesa anche solo modificando le proprie abitudini di consumo. Per esempio diminuendo, se non azzerando, i consumi negli orari di chiusura:

RISULTATI

Immissione sul mercato di un’offerta commerciale nuova rispetto ai competitori e un notevole abbattimento del churn.